الوصف الوظيفي
Company Name / اسم الشركة : مجموعة
المتحدة المتكاملة القابضة
JobTitle / اسم الوظيفة: مدير
شبكات التواصل الاجتماعي
Number of Positions / عدد الموظفين المطلوب : 1
Sector
of Activity / القطاع: خدمات
Location
/ عنوان الشركة
لنوفلين طرابلس
Company Description
/ لمحة على الشركة
تأسست الشركة
القابضة سنة 2000 ثم شرعت
المجموعة في استراتيجية للاستثمار فـي جميـــع
الأنشطـة ومختلف القطاعات
ذات القيمة المضافة
العالية.
تعد مجموعة المتحدة
المتكاملة القابضة واحدة
من أبرز الشركات
في قطاع الأعمال
وتضم مجموعة من
الشركات التي تتمتع
بسمعة رائعة وخبرة
واسعة.
تركز المجموعة على
بناء نظام بيئي
عالمي يعزز فرص
النمو والتكنولوجيا والابتكار لشركاتنا ودولتنا، وعلى
تقديم أفضل الخدمات
والمنتجات التي تلبي
احتياجات عملائنا.
Main
Responsibilities / المهام الرئيسية
- وضع إستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي مع وضع أهداف
لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- تقديم خطط تساعد على زيادة نسبة مشاركة العملاء
والجمهور المستهدف.
- إدارة جميع قنوات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Pinterest و Instagram.
- التخطيط للمحتوى وتحديد مواعيد النشر على قنوات
التواصل الاجتماعي.
- تطوير وإدارة المسابقات والحملات الإعلانية التي تعزز
من تواجد المؤسسة والعلامة التجارية.
- إعداد وتنفيذ المقالات الإرشادية وتجهيز المدونات.
- إنشاء محتوى الوسائط المتعددة و الاستعانة بمصادر
خارجية لتقديم محتوى جذاب.
- تشكيل علاقات رئيسية مع المؤثرين عبر منصات وسائل
الإعلام الاجتماعية.
- إدارة مجتمعات التواصل الاجتماعي من خلال الاستجابة
إلى منشورات التواصل الاجتماعي.
- تطوير المناقشات وتحليل ردود الأفعال وتقديم الحلول
المناسبة للمشكلات.
- مراقبة الأداء على منصات وسائل التواصل الاجتماعي
الإبلاغ عنها باستخدام أدوات التحليل.
- إدارة فريق العمل وتنظيم المهام والمسؤوليات.
- تثقيف الموظفين الآخرين حول استخدام الوسائط
الاجتماعية وتعزيز استخدامها داخل المؤسسة.
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
لمعرفة احتياجات العملاء.
Required Skills / مؤهلات شغل الوظيفة
- فهم جيد لاستخدامات منصات التواصل الاجتماعي.
- معرفة جيدة بما يتعلق بأساليب الإعلان والعلامات
التجارية.
- اجادة مهارات الكتابة والتحرير وراية القصص لكل منصات
التواصل.
- معرفة خوارزميات محركات البحث وتهيئة المواقع.
- اجادة المهارات الإبداعية للمساهمة بأفكار جديدة
ومبتكرة.
- امتلاك مهارات الاتصال اللفظي توضيح الأفكار الزملاء
والعملاء.
- اجادة المهارات التنظيمية مع القدرة على تحديد
الأولويات والعمل عبر مشاريع متعددة.
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والوفاء
بالمواعيد النهائية.
- امتلاك مهارات تحليل البيانات والبراعة الإحصائية لرسم
رؤى قابلة للتنفيذ.
- القدرة على إدارة مجتمعات الإنترنت ومهارات خدمة
العملاء.
- مناقشة مباشرة مع العملاء المحتملين والجمهور
المستهدف.
- الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق او الإعلام او
ادارة الاعمال.
- الخبرة العملية في وظيفة مدير شبكات التواصل
الإجتماعي.
Years of Experience / سنوات الخبرة : [0 – 3 years] n [3 – 5 years] ¨ [5 – 10 years] ¨
